jeudi 26 septembre

Peut-on être un "petit" organisme de formation et gérer la certification Qualité Qualiopi avec sa trentaine de critères ?

Il y a 1 an et demi encore après le premier audit de surveillance, j'avoue que mon cerveau bouillonnait et que j'avais le sentiment d'être un peu perdue dans le référentiel et surtout les attentes...

Mais je prenais le problème à l'envers : je me focalisais sur le référentiel et partais de tout ce qui était demandé pour structurer notre activité. Je ne retrouvais plus mes informations facilement, rien n'était logique...

Et puis, j'ai pris du recul sur le fait de piloter chaque critère. En fait, c'est le référentiel qui est au service de nos activités de formation et non l'inverse !

Sans avoir un outil de gestion des formations, trop onéreux quand la formation n'est pas l'activité principale, nous avons trouvé une nouvelle organisation, un pilotage et un suivi de nos formations clairs et logiques. Tout part des prestations et de chaque collaborateur qui y participe et pas des critères du référentiel.

Un déclic pour moi, plus de logique Qualité surtout ! J'ai ainsi pu retrouver facilement chaque preuve lors de notre audit de renouvellement et trouver de nouvelles pistes d'amélioration.

C'est reparti pour 3 ans au service de vos projets de formation !