Gérer les biais cognitifs, sensibiliser et garantir la non-discrimination dans les processus et les décisions (1 journée)

Au-delà des critères de non discrimination au sens juridique auxquels il faut prêter attention dans les offres d'emploi et durant les entretiens, nous pouvons aussi discriminer dans les processus sans toujours nous en rendre compte. Connaissez-vous le biais de l'angle mort ? C'est notre capacité à distinguer rapidement les biais cognitifs des autres mais peu les siens. Pourtant, nous sommes humain et en avons tous. L'important est d'en être conscient, bien se connaître pour mieux recruter. N'oublions pas également que le processus de recrutement est le reflet de votre Marque Employeur. 

Formation obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés et pour les acteurs du recrutement. A renouveler tous les 5 ans maximum. 

Objectifs pédagogiques :

• Bien se connaître en tant que recruteur : les biais cognitifs et "l'humain"
• Maîtrsier les critères de discrimination au sens législatif.
• Comment aborder certains sujets sans être discriminant et intrusif ? 
• Mettre en place un processus de recrutement non discriminant.
• Comment réagir face à des demandes ou des arguments discriminants ?
• Comment accompagner les managers pour sensibiliser leurs équipes ?
• Comment sécuriser ses actions et décisions en tant que recruteur face à d’éventuelles poursuites ou accusations ?
• Aller plus loin que la non-discrimination ? L’inclusion.

Programme :

• Se connaître en tant que recruteur.
• Connaître les critères de discrimination au sens législatif.
• Développer une démarche inclusive.
• Sensibiliser et garantir la non-discrimination.
• Définir son plan d'action personnalisé.

Moyens pédagogiques :

• Accueil des stagiaires dans une salle connectée dédiée à la formation.
• Adaptation ergonomique possible d’un poste de travail avec écran à hauteur des yeux.
• Mise à disposition d’ordinateurs portables pour ceux qui n’en ont pas.
• Documents supports de formation projetés.
• Support papier avec espace de prises de note.
• Etude de cas concrets en individuel, présentation et échanges en groupe.
• Navigation en direct sur les réseaux sociaux.
• Apports théoriques, méthodologiques et de pratiques.
• Mise à disposition de documentations complémentaires à la suite de la formation.

Evaluation :

• Une approche individuelle et collective.
• Une fiche d’autoévaluation avant / après.
• Des apports théoriques et réglementaires.
• Des questions orales ou écrites.
• Des productions individuelles et en équipe (post-it géants…).
• Des mises en situation opérationnelles (candidats, managers).
• Un quiz.

Pré-requis : 

• Aucun.

Profils : 

•  Personnel des services Ressources Humaines ou communication, Direction, management opérationnel. Toutes personnes qui souhaitent maîtriser les biais et la non-discrimination.

Durée :

• 1 jour. 

Nos statistiques de formation : 

En 2025, nous avons réalisé une formation pour 5 personnes, et recueilli 5 évaluations en fin de formation :

100% de recommandation

Niveau de satisfaction générale : 9/10

Utilité de la formation : 9,6/10

Atteinte des objectifs : 9,4/10

PROFIL DE LA FORMATRICE : Karine BILLAUD, Consultante et formatrice

23 ans d’expérience dans le conseil et l’accompagnement des projets des entreprises (TPE, PMI/PME, Grands Comptes) et structures publiques ou parapubliques.

7 années d’expérience dans le domaine des TIC (coordinatrice d’une fédération d’entreprises multimédia, informatique, audiovisuel puis co-gérante d’une société de communication web et studio 3D) 

17 années en tant que Consultante en recrutement, chasse de tête, évaluation et conseil RH

10 années en tant que formatrice (Marque Employeur, e-recrutement, techniques d’entretien, non discrimination, relation clients…)

Référente Handicap de 2008 à 2012 (Manpower Group) puis depuis 2019 (Kaphisto RH).

Programme non contractuel et susceptible d'être modifié.